Как я поругался и помирился с Зорькой
16 Сен 2009 admin | Ваш отзыв | Рубрика ЛикбезИтак, преамбула. Месяц назад, приходит ко мне письмо щастья из саппорта Зорьки: так мол и так, дайте нам пассворд от статистики вашех сайтов, возникли вопросы. мне в общем скрывать нечего, я даю пассворд. Через три дня мне приходит другое письмо – ваш акк на Зорьке заблокирован. Я так – ну ни фига себе. Пишу в саппорт – чо за фигня. Мне отвечают стандартной отпиской. Пишу еще раз – мне опять какую-то пургу отвечают. На четвертом письме я понял что от саппорта не добиться ничего, потому что на саппорте у них дятлы, не умеющие нормально общаться. Короче развел я бучу на форуме САПЫ, пришлось очень сильно надавить (с привлечением общественности) на представителей Зорьки, чтобы они снизошли до ответа.
Оказывается, зобанил меня Бегун (вот оно чо!) а акк зобанили в Зорьке дабы пресечь попытки наколоть систему. После того как я отправил несколько кг говна в вентилятор, мой акк все-тки разбанили.
Выводы: 1. код я снял. 2. поставлю код (если надумаю) после того как придут деньги за предыдущие дни пока код висел 3. кредит доверия близок к нулю 4. Зорька (и Бегун) потеряли хорошую качественную площадку с таргетированным траффиком. Просто из-за ошибок отдельных представителей, а именно:
- саппорта Зорьки, не умеющего общаться
- представителей Зорьки на форуме САПЕ, которые не сумели погасить недовольство в зародыше. по итогу, недовольство выросло в конфликт, у обоих репутация на форуме далеко в минусе
- и того человека в Бегуне, который (если верить представителю Зорьки) посчитал мой сайт накруточным.
В следующем посте расскажу про недремлющих конкурентов, ибо свято место, как говорится…